Vanliga frågor

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra lasergraverade produkter, beställningar och leveranser. Vi hoppas att denna sida ger dig all information du behöver för en smidig upplevelse med Sjöängets Design.

Din guide till Sjöängets Design

Vi strävar efter att du ska känna dig trygg med ditt köp hos Sjöängets Design. Nedan hittar du svar på några av de frågor som våra kunder oftast ställer. Om du inte hittar svaret du söker är du alltid välkommen att kontakta oss direkt.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden för våra lasergraverade produkter kan variera beroende på produkt och aktuell efterfrågan. Vi strävar alltid efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt, vanligtvis inom 5 arbetsdagar. Du får en uppskattad leveranstid vid beställning.

Kan jag specialbeställa en design?
Ja, absolut! Vi älskar att skapa unika produkter. Besök vår sida för Specialbeställningar eller kontakta oss med dina idéer så hjälper vi dig att förverkliga dem.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

För tillfället sker all betalning via swish, fler betallösningar kommer inom kort.

Hur tar jag hand om min lasergraverade produkt?
För att din produkt ska hålla sig fin länge rekommenderar vi att du följer de skötselråd som medföljer din specifika produkt. Generellt sett bör man undvika starka kemikalier och direkt solljus för att bevara gravyrernas kvalitet.

Hur gör jag en retur eller byte?

Om du av någon anledning inte är nöjd med din produkt, vänligen kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet. För mer information om returer och byten, se våra fullständiga köpvillkor.

Varför är Sjöängets Design det rätta valet för mig?
Vi erbjuder unika, handgjorda lasergraverade produkter med fokus på hög kvalitet och personlig service. Vårt engagemang för hantverk och passion för detaljer garanterar att du får en produkt du kommer att älska.

Erbjuder ni presentinslagning?

Tyvärr erbjuder vi inte presentinslagning för tillfället

Vad gör jag om min produkt är skadad vid leverans?
Om din produkt har skadats under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart med bilder på skadan. Vi hjälper dig att hitta en lösning så snabbt som möjligt.

Har du fler frågor?

Vi är här för att hjälpa dig! Om du inte hittade svaret du sökte på denna sida, tveka inte att kontakta oss. Vi ser fram emot att höra från dig och svara på dina funderingar.